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ヤマト運輸の受付事務のネイルや髪色は?ゲスオペの給料や面接で聞かれることとは!

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ヤマト運輸事務員の給料や年収 事務職
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この記事は実際にヤマト運輸の事務員さんとして活躍されていた方のリアル体験記事です。
 

ヤマト運輸の事務の求人をよく見かけますが、募集要項にはあまり詳しいことが書かれていなくて実際の様子がわかりにくいですね。

この記事では「ヤマト運輸の事務の面接を受けてみたいけど楽しく働けるのか不安」、「面接に行く前に待遇や服装のルール、気を付けることを知っておきたい」という方に向けて宅急便のセンターで2年間事務をしていた私が面接を受けた時の様子をお伝えします。

応募を検討される際の参考にしていただければ幸いです。

 

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ヤマト運輸の事務に必要な資格や免許は

ヤマト運輸の事務はゲストオペレーター(略してゲスオペ)と呼ばれ、名前の通りお客様が持ち込まれる荷物の受付を担当します。

仕事をするのに必要な資格や免許は特にありませんが、採用時には住民票や誓約書などの提出が必要です。

また、通勤中の事故は会社にも責任が発生する場合があり、車で通勤する方は自動車の任意保険証のコピーも提出しなければなりません。

年齢制限は60歳までですが、荷物の受付には端末の操作が含まれるのでデーター入力まで1人でできない方にはむずかしいと思います。

画面の案内通りに操作をするのでスマホが使える方なら回数をこなすうちに覚えられるでしょう。

宅急便の種類や料金の支払方法はいくつもあるので覚えなければならないことがいろいろあります。

でも一度覚えてしまえば後はラクになるので頑張ってほしいです。

荷物の配達状況を調べるときにはパソコンを使います。

と言ってもこちらは決まったフォームに数字キーで伝票番号を入力する程度で端末の操作よりも簡単です。

ヤマト運輸の事務は荷物の受付対応がメインになりパソコンで文書を作成するような業務はありません。

 

ヤマト運輸の事務の給料や年収はいくら?

ヤマト運輸の事務は繁忙期のアルバイトとパート契約のみで時給制です。

センターによって少し変わりますが時給は900~950円くらいで賞与はありません。

私は週20時間(4日×5時間)のパート契約で半年ごとに更新がありました。

ヤマト運輸の事務にはフルタイムや正社員としての採用はなく扶養の範囲内で働きたい方に向いている仕事です。

センターはつねに忙しいので定時に帰れないと困る方は仕事を続けるのがむずかしいと思います。

ヤマト運輸で働くメリットはパートも福利厚生面で大企業の恩恵を受けられることです。

会社が奨励金を出してくれる社員持株会や保険などの社員割引制度を利用できます。

保険は退職後もOB枠で引き続き団体契約扱いをしてもらえるのでおすすめです。

私は在職中に入った医療保険をそのまま続けています。

 

ヤマト運輸の事務は楽しい?

ヤマト運輸の事務はたくさんのお客様と接する仕事で、楽しいことばかりと答えるとウソになりますね。

ゲストオペレータは覚えることが多くて慣れるまではちょっと大変です。

でも宅急便のシステムを支える仕事なのでやり甲斐があります。

私が働いていたセンターにはムードメーカーの頼れる先輩が居て、毎日いろんなことが起きるけど好きな職場でした。

2年で辞めたのはヤマト運輸の事務ではフルタイムで働くことができなかったからです。

センターには毎日大量の荷物が持ち込まれます。

わざわざセンターまで来るお客様はコンビニや取扱店で頼むと料金を間違えられそうな荷物を出されることが多いです。

つまりゲスオペの仕事は、普通の宅急便よりもややこしい荷物を受け付けること。

ヤマト運輸の事務で楽しく働くためには、早く仕事を覚えて同僚やお客様に一人前と認めてもらうのがよいと思います。

 

ヤマト運輸事務員を辞めていく理由や仕事のきつさに関してはこちらの記事で詳しくご紹介していますのでご覧ください。

ヤマト運輸の受付事務はきついし難しい!元社員が辞めたい理由を暴露!口コミ評判、クレームとは!
この記事は実際にヤマト運輸の事務員さんとして活躍されていた方のリアル体験記事です。 ヤマト運輸の「宅急便」は、宅配便の代名詞に使われ、ライフラインのように日常生活に欠かせなくなりました。 宅急便を一度も利用したことがない方はほとんど居ないの...

 

ヤマト運輸の事務はネイルは自由?

ヤマト運輸の事務にはネイルについての規定はなく、目立たない色のマニキュアを塗るくらいなら何も言われないと思います。

荷物を受け付けるときに重い物を動かしてサイズを測り、ホーム(倉庫スペース)まで台車で運ぶので作業中に長い爪が折れたりデコレーションが剥がれたりするかもしれません。

作業中の事故につながるので、おしゃれを優先したい方には合わない仕事だと思います。

 

ヤマト運輸の受付事務の髪色はどこまでOK?

ヤマト運輸の事務には百貨店のような髪色の制限もありませんでした。

茶髪は注意されなかったのでネイルと同じく奇抜な色でなければうるさく言われることはないと思いますが、お客様からクレームが来る可能性はあります。

社会人として常識の範囲でなら服装や髪形については自由な感じでした。

現場は忙しいのでそこまで管理できないのが実情かもしれないです。

あなたはヤマト運輸事務員に向いていますか?

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ヤマト運輸の事務の志望動機の書き方や面接で聞かれるポイントは!

ヤマト運輸の事務にはアルバイトとパートの求人があります。

私はアルバイトで入ってパート契約に変わったので面接の時は履歴書を持参して責任者と簡単に話をする程度でした。

志望の動機は自分の思いを正直に書けばよいと思います。

勤務するセンターでの面接は形式的なもので人事に関することは主管支店の担当です。

会社から提出を求められる書類で採用条件を満たしているかチェックされ、住民票や車の任意保険が提出できないなど問題があれば採用を取り消されます。

宅急便ではコレクトのように商品代金が含まれる高額の荷物を扱うため、誓約書には自己破産など金銭事故を確認する項目がありました。

誓約書に虚偽の記載をして問題を起こした場合は法的処置を取られるかもしれません。

また、ヤマト運輸は公道を使って仕事をする運送業なので飲酒運転には特に厳しく解雇になります。ドライバーに限らず、全員が対象です。

 

ヤマト運輸の事務職の求人情報や失敗しない転職のコツはこちら

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ヤマト運輸の事務の面接の前に知っておくこと

ヤマト運輸の事務は楽しいことばかりではないけれど宅急便のシステムを支えるやりがいのある仕事です。

採用は時給制のアルバイト、パートのみで正社員にはなれません。

ネイルや髪の色に明確な制限はなく比較的自由ですが接客業ということをわきまえて判断が必要です。

センターの責任者と簡単な面接があり、採用後には住民票や誓約書など書類の提出を求められます。